Privacy policy

Algemene informatie:
Dit privacybeleid (“Privacybeleid”) beschrijft hoe we met je gegevens omgaan als je onze website en de diensten die daarmee verbonden zijn (hierna samen de “Website” genoemd) gebruikt. ASTRA SWEETS, met hoofdkantoor te Bleukenlaan 18, 2300 Turnhout en ingeschreven bij de KBO onder het ondernemingsnummer 0432.549.427, treedt op als verwerker volgens de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van een apparaat worden geplaatst en bepaalde informatie bevatten, zoals persoonlijke gegevens. Als u meer informatie wilt over onze cookies, kunt u ons cookiebeleid lezen.
Het privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen worden op de website bekendgemaakt. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 07/05/2024.

Welke gegevens verwerken we en waarom?
Wanneer u de Website gebruikt, verwerken wij uw gegevens. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

1. IP-adressen en cookies
2. Identificatiegegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, enz.)
3. Contact details
4. Curriculum vitae

Het doel van de verwerking en de rechtsgrondslag daarvoor zijn:

1. Gebruik van de website (toestemming en, indien van toepassing, gerechtvaardigd belang)
2. Contact met ons opnemen (toestemming en, indien van toepassing, gerechtvaardigd belang)
3. Sollicitaties (toestemming)
4. Om u op een gepersonaliseerde en efficiënte manier de door u gevraagde informatie over producten en diensten te verstrekken via de website, per e-mail, per telefoon of via sociale media. (toestemming)
5. Verwerking van uw gegevens zodat wij u bepaalde diensten kunnen leveren. (uitvoering van de overeenkomst)
6. Verzamelen van statistieken over het gebruik van de websites (toestemming)
7. Verbetering van de prestaties en het uiterlijk van de websites (toestemming en, indien van toepassing, gerechtvaardigd belang)

Wij sturen de persoonlijke gegevens die u op de website hebt ingevoerd doorgaans niet door naar sociale media, tenzij u daarvoor toestemming hebt gegeven.
Naast de hierboven genoemde doeleinden kunnen wij uw gegevens ook verwerken:

• om deze te verstrekken aan een financiële instelling of belastingdienst, zodat uw financiële instelling en belastingdienst aan hun wettelijke verplichtingen kunnen voldoen.
• om de gegevens door te geven aan de politie of gerechtelijke autoriteiten als bewijs van mogelijke misdrijven of in geval er gegronde vermoedens bestaan van een onwettige handeling of misdrijf door u gepleegd via de registratie bij of het gebruik van de Website of Diensten.

Met wie we uw gegevens delen
We sturen uw gegevens niet op een identificeerbare manier naar derden als dit niet nodig is voor de functionaliteit van de website, tenzij u hiervoor specifiek toestemming hebt gegeven.
We kunnen een beroep doen op externe verwerkers om de website voor u beschikbaar te maken. We zorgen ervoor dat externe verwerkers uw gegevens alleen volgens onze schriftelijke instructies verwerken. We garanderen dat alle derden met de grootste zorg worden geselecteerd, zodat we de veiligheid en integriteit van uw gegevens kunnen waarborgen.

Waar wij gegevens verwerken
Astra Sweets en onze externe verwerkers zullen uw identificeerbare gegevens alleen binnen de EER verwerken.
Wij kunnen uw geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens doorgeven aan organisaties buiten de EER. Als een dergelijke doorgifte plaatsvindt, zullen wij ervoor zorgen dat er passende waarborgen zijn om de veiligheid en integriteit van uw gegevens te garanderen, dat alle rechten met betrekking tot persoonsgegevens die u mogelijk hebt op grond van toepasselijk dwingend recht worden gewaarborgd en dat de nodige wettelijke beschermingsmechanismen aanwezig zijn.

Hoe wij uw gegevens verwerken
Wij doen ons best om alleen de gegevens te verwerken die nodig zijn om de in dit privacybeleid genoemde doelen te bereiken. Wij zullen uw gegevens op een wettige, eerlijke en transparante manier verwerken en ons naar beste vermogen inspannen om deze accuraat en actueel te houden.
Uw gegevens worden alleen verwerkt zolang dit nodig is om de in dit privacybeleid genoemde doelen te bereiken of totdat u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt. Houd er echter rekening mee dat het intrekken van uw toestemming kan betekenen dat u de website geheel of gedeeltelijk niet meer kunt gebruiken. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, diefstal, onopzettelijk verlies, manipulatie of vernietiging. Ons personeel of het personeel van externe verwerkers krijgt alleen toegang op basis van een ‘need-to-know’-basis. Toegang is onderworpen aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. De zorg voor veiligheid en beveiliging zijn echter slechts inspanningsverplichtingen. Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuist of onrechtmatig gebruik van uw gegevens door een derde partij. Wij kunnen uw gegevens verwerken in ons belang, alsook in dat van onze partners of derde partijen, indien uw registratie op de Website of uw gebruik van de Website of Diensten een van de volgende is:
(a) een schending van de algemene voorwaarden of intellectuele eigendomsrechten of enig ander recht van een derde partij
(b) een bedreiging voor de veiligheid of integriteit van de Diensten
(c) een gevaar vormt voor de Website of onze systemen of die van onze onderaannemers als gevolg van virussen, Trojaanse paarden, spyware, malware of enige andere vorm van kwaadaardige code, of (d) op enigerlei wijze illegaal of onwettig, discriminerend of beledigend is.

De bewaartermijn van gegevens
De bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van de geleverde dienst.

• Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor de gegevens zijn verzameld en verwerkt.
• Wij bewaren uw contactgegevens zo lang als nodig is om het sollicitatieproces af te handelen wanneer u bij ons solliciteert. Uw contactgegevens worden uiterlijk acht weken na afronding van het sollicitatieproces verwijderd, tenzij u ons toestemming geeft om deze tot een jaar na afronding van het proces te bewaren.
• Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen te voldoen en onze commerciële activiteiten uit te voeren.

Uw rechten
U hebt het recht om toegang te vragen tot alle gegevens die wij over u verwerken. Toegangsverzoeken die worden ingediend om ons hinder of schade te berokkenen, worden niet beantwoord. U kunt ons vragen om onjuiste persoonlijke gegevens kosteloos te corrigeren. U hebt het recht om uw eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking in t U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar info@astrasweets.com of info@my-frisia.com. U hebt het recht om ons te vragen de gegevens die op u van toepassing zijn te verwijderen wanneer u uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekt. Houd er echter rekening mee dat een verzoek tot verwijdering zal worden beoordeeld in het licht van wettelijke en reglementaire verplichtingen of administratieve of gerechtelijke bevelen die ons kunnen verhinderen om de betreffende gegevens te verwijderen. In plaats van verwijdering kunt u ons ook verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens als u kunt aantonen dat er ernstige, legitieme redenen zijn die verband houden met omstandigheden die een dergelijk bezwaar rechtvaardigen. Wanneer uw gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of een contract en de verwerking wordt uitgevoerd met geautomatiseerde tools, hebt u het recht om de gegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat.
Bovendien kunt u, indien technisch haalbaar, die gegevens doorgeven aan een andere dienstverlener. De technische haalbaarheid van dit proces wordt uitsluitend door ons beoordeeld. Als u een verzoek wilt indienen om een of meer van de in dit document genoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@astrasweets.com of info@my-frisia.com. In uw verzoek moet u duidelijk aangeven welk recht u wilt uitoefenen en waarom. Wij zullen u onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer wij uw verzoek hebben ontvangen. Als het verzoek gerechtvaardigd wordt geacht, zullen wij uw verzoek zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en uiterlijk dertig (30) dagen na ontvangst inwilligen. Indien nodig kan om aanvullend identiteitsbewijs worden gevraagd. Als u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@astrasweets.com of info@my-frisia.com. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteiten. U kunt een klacht indienen door op de volgende URL’s te klikken: de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO)
HR-manager Lotte Vermeiren:
E-mail: lotte.vermeiren@astrasweets.com
Telefoonnummer: 014 44 35 20