Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Général :
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») porte sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site web et des services qui y sont associés (le « site web »). Ce traitement est effectué par ASTRA SWEETS nv en tant que responsable du traitement, dont le siège social est situé à Bleukenlaan 18, 2300 Turnhout (« nous »), enregistré auprès de la BCE sous le numéro 0432.549.427, conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur d’un appareil, qui contiennent certaines informations, y compris parfois des données personnelles. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre politique en matière de cookies.
La politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Ces modifications seront communiquées sur le site web. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 07/05/2024.
Quelles données, et pourquoi les traitons-nous ?
Lorsque vous utilisez le site web, nous traitons vos données personnelles. Ces données peuvent inclure :
- L’adresse IP et les cookies
- Les données d’identification (nom, adresse, e-mail, téléphone…)
- Les données de contact
- Le curriculum vitae
La finalité de ce traitement et la base juridique sur laquelle il repose sont les suivantes :
- Utilisation du site web (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime).
- Nous contacter (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime).
- Candidature à des postes vacants (consentement).
- Vous fournir des informations personnalisées et efficaces sur les produits et services que vous demandez, que ce soit via le site web, l’e-mail, le téléphone ou les réseaux sociaux (consentement).
- Traiter vos données à caractère personnel afin que nous puissions vous fournir certains services. (exécution du contrat)
- Recueillir des statistiques sur l’utilisation des sites (consentement).
- Améliorer les performances et l’apparence des sites (consentement et, le cas échéant, intérêt légitime).
En principe, nous ne transmettons aucune des données à caractère personnel que vous fournissez via le site web aux fournisseurs de médias sociaux, sauf si vous y consentez.
Outre les objectifs susmentionnés, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :
- Les transmettre à une institution financière ou à un prestataire de services de paiement, afin de permettre à votre institution financière et au prestataire de services de paiement de s’acquitter de leurs obligations légales.
- Les transmettre à la police ou aux autorités judiciaires en tant que preuves d’éventuels délits ou s’il existe des soupçons fondés d’un acte illégal ou d’un délit commis par vous dans le cadre de votre inscription ou de votre utilisation du site web ou des services.
Avec qui partageons-nous les données ?
Nous ne transmettons pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers si cela n’est pas nécessaire au fonctionnement du site web, sauf avec votre consentement explicite.
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes pour vous fournir le site web. Nous veillons à ce que les sous-traitants externes ne puissent traiter vos données à caractère personnel que sur instruction écrite de notre part. Nous veillons à ce que tous les sous-traitants externes soient sélectionnés avec le soin nécessaire pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.
Où traitons-nous les données ?
Nous-mêmes et nos sous-traitants externes ne traitons vos données personnelles identifiables que dans l’Espace Economique Européen (EEE).
Nous pouvons transférer vos données anonymes et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l’EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel, que tous les droits relatifs aux données à caractère personnel dont vous pourriez jouir en vertu de la législation obligatoire applicable soient garantis et que le mécanisme de protection juridique nécessaire soit mis en place.
Comment traitons-nous les données ?
Nous nous efforçons de ne traiter que les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation des objectifs définis dans la présente politique de confidentialité. Nous traiterons vos données à caractère personnel de manière légale, loyale et transparente et nous ferons tout notre possible pour qu’elles soient exactes et à jour.
Vos données à caractère personnel ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut signifier que vous n’êtes plus en mesure d’utiliser tout ou partie du site web.
Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, le vol, la perte accidentelle, la manipulation ou la destruction. L’accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants externes n’est possible que sur la base du besoin d’en connaître et est soumis à des obligations de confidentialité strictes. Vous comprenez toutefois que la diligence en matière de sécurité et de protection ne peut jamais être garantie. Le cas échéant, nous pouvons être tenus responsables des dommages résultant de l’utilisation erronée ou illégale de vos données à caractère personnel par un tiers.
Nous pouvons traiter vos données dans notre intérêt, celui de nos partenaires ou de tiers si et quand votre inscription sur le site web ou l’utilisation du site web ou des services peut être considérée comme (a) une violation des conditions générales ou des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d’un tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l’intégrité des services, (c) un danger pour le site web ou nos systèmes ou ceux de nos sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit illégal ou illicite, discriminatoire ou offensant.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Les périodes de conservation varient en fonction du service fourni. Nous conservons vos données :
- Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ;
- Dans le cas de candidatures à un emploi, vos coordonnées sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour mener à bien la procédure. Elles seront supprimées au plus tard 8 semaines après la fin de la procédure, sauf si vous consentez à les conserver pendant un an après la fin de la procédure.
- Tant qu’elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales, contractuelles et juridiques et pour mener à bien nos activités commerciales opérationnelles.
Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d’accès formulées dans l’intention apparente de nous causer des désagréments ou des dommages ne seront pas traitées.
Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient rectifiées gratuitement.
Vous avez le droit de retirer le consentement que vous avez donné précédemment au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@astrasweets.com ou info@my-frisia.com.
Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient effacées si vous retirez votre consentement à leur traitement. Toutefois, vous devez noter que toute demande de suppression sera évaluée par nos soins à la lumière des obligations légales ou réglementaires ou des ordonnances administratives ou judiciaires qui peuvent nous empêcher d’effacer les données à caractère personnel en question. Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel si vous pouvez démontrer qu’il existe des raisons sérieuses et légitimes liées à des circonstances particulières qui justifient une telle opposition.
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement ou sur la base d’un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, vous avez le droit de transmettre ces données directement à un autre prestataire de services. La faisabilité technique de cette opération sera évaluée uniquement par nous.
Si vous souhaitez soumettre une demande pour exercer un ou plusieurs des droits susmentionnés, veuillez envoyer un e-mail à info@astrasweets.com ou info@my-frisia.com. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Nous vous informerons immédiatement de la réception de cette demande. Si la demande est fondée, nous la traiterons dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande. Des éléments d’identification supplémentaires concernant votre identité peuvent être demandés si nécessaire.
Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez toujours nous contacter via l’adresse e-mail info@astrasweets.com ou info@my-frisia.com.
Si vous n’êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, l’Autorité belge de protection des données. Pour plus d’informations, consultez le site www.autoriteprotectiondonnees.be.
Coordonnées de notre Data Protection Officer (DPO)
Lotte Vermeiren, HR Manager :
- E-mail : lotte.vermeiren@astrasweets.com
- Téléphone : 014 44 35 20